Фізична особа-підприємець Лівандовська Оксана Володимирівна (паспорт серії НВ номер 625624) (надалі – Виконавець), пропонує будь-якій фізичній особі (надалі – Замовник) укласти Публічний договір про надання послуг на умовах, визначених цим документом.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Терміни та поняття, що використовуються в цьому Договорі, вживаються в значеннях, наведених нижче:
Акцепт – надання Замовником повної та безумовної відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання послуг з Виконавцем, шляхом:

- проставлення відповідної позначки біля відповідного пункту під час заповнення спеціальної форми на Сайті;
- здійснення оплати послуг Виконавця.

Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, яка акцептувала публічну оферту.

Інформаційний продукт – урок або сукупність уроків, об’єднаних певною тематикою, які проводяться Виконавцем в режимі реального часу з використанням технічних можливостей Платформи та (або) надаються Замовнику в записі в порядку та строки, визначені цим Договором.

Платформа – сукупність програмних засобів, що використовуються для надання Виконавцем послуг, передбачених цим Договором.

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій дієздатній фізичній особі, укласти з нею договір про надання послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу України.

Публічний договір – це правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг останньому на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх Замовників з моменту акцептування публічної оферти Замовником (надалі – Договір).

Сайт - сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між собою, містяться в інформаційній системі та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: https://absolute-knowledge-school.com/.

Спеціальна форма – форма, яка заповнюється Замовником до початку надання послуг Виконавцем.

Сторінка Виконавця в соціальний мережі «Інстаграм» – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності), що розміщуються Виконавцем в соціальній мережі Instagram та є доступними кінцевим споживачам за посиланням: https://www.instagram.com/oksana_livandovska (надалі - Сторінка в «Інстаграм»).

Тариф – вартість певного обсягу послуг, що надається Виконавцем Замовнику, протягом певного строку.

1.2. Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.
1.3. У випадку, якщо у цьому Договорі використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Договору, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цього Договору. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм чинного законодавства України.

2. АКЦЕПТУВАННЯ ПРОПОЗИЦІЇ
2.1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем Акцепту.
2.2. Здійснюючи Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умови цього Договору.
2.3. Договір вважається укладеним між Виконавцем і Замовником (оферта вважається акцептованою) у момент здійснення Замовником Акцепту.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги, визначені цим Договором, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити їх.
3.2. Під послугами в цьому Договорі розуміються:
3.2.1. інформаційні послуги, а саме: послуги щодо проведення навчання Замовника в межах інформаційного продукту Виконавця (надалі – послуги з проведення інформаційного продукту);
3.2.2. індивідуальні консультаційні послуги з питань психосоматики (надалі – індивідуальні консультаційні послуги);
3.2.3. індивідуальне наставництво з питань психосоматики (надалі – індивідуальне наставництво).
3.3. Перелік та детальний опис послуг розміщується на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм».


4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Актуальна вартість послуг вказується на Сайті Виконавця та (або) на Сторінці в «Інстаграм».
4.2. Розрахунки між сторонами проводяться у безготівковій формі, шляхом здійснення оплати за допомогою платіжних інструментів, доступних на Сайті або за реквізитами, наданими Виконавцем, відповідно до умов цього Договору.
4.3. Послуги з проведення інформаційного продукту можуть оплачуватися одним із таких способів:
4.3.1. шляхом сплати вартості послуг Виконавця (тарифу) на умовах повної передоплати;
4.3.2. шляхом розстрочення оплати вартості послуг Виконавця (тарифу) на умовах, визначених фінансовим партнером (банком, платіжною системою тощо);
4.3.3. шляхом розстрочення оплати вартості послуг Виконавця (тарифу) на умовах, визначених цим пунктом Договору (внутрішнє розстрочення). В такому випадку, Замовник сплачує завдаток у розмірі 25 відсотків вартості послуг, що вказана на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм», до початку надання послуг. Кожний наступний платіж у розмірі 25 відсотків вартості послуг, що вказана на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм» сплачується Замовником кожні два тижні до моменту повного розрахунку. Цей пункт Договору може застосовуватися лише у випадку, якщо строк проведення інформаційного продукту, вказаний на Сайті та (або) Сторінці в «Інстаграм», складає понад 5 місяців.
4.4. Послуги з надання індивідуальних консультацій можуть оплачуватися одним із таких способів:
4.4.1. шляхом оплати повної вартості послуги протягом 24 годин з моменту надання послуги;
4.4.2. шляхом розстрочення оплати вартості послуг Виконавця на умовах, визначених фінансовим партнером (банком, платіжною системою тощо).
4.5. Послуги з індивідуального наставництва можуть оплачуватися одним із таких способів:
4.5.1. шляхом сплати вартості послуг Виконавця на умовах повної попередньої оплати;
4.5.2. шляхом розстрочення оплати вартості послуг Виконавця на умовах, визначених фінансовим партнером (банком, платіжною системою тощо);
4.5.3. шляхом розстрочення оплати вартості послуг Виконавця на умовах, визначених цим пунктом Договору (внутрішнє розстрочення). В такому випадку, Замовник сплачує завдаток у розмірі 25 відсотків вартості послуг, що вказана на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм», до початку надання послуг. Кожний наступний платіж у розмірі 25 відсотків вартості послуг, що вказана на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм» сплачується Замовником кожні два тижні до моменту повного розрахунку.
4.6. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм».
4.7. Виконавець має право не надавати послугу Замовнику у випадку, якщо Замовник не здійснив повної оплати вартості послуги, вказаної на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм», у порядку та строки, передбачені цим Договором.
4.8. У разі, якщо обов’язок Замовника з оплати послуг Виконавця виконано третьою особою, така третя особа не набуває прав та обов'язків Замовника.
4.9. Ціни на послуги в межах різних тарифів можуть відрізнятися.
4.10. Зміна тарифного плану після початку надання Виконавцем послуг допускається лише у випадку переходу з дешевшого тарифу на дорожчий за умови наявності вільних місць на бажаному тарифі. У такому випадку Замовник сплачує Виконавцю різницю між повною вартістю бажаного тарифу та сумою, що була фактично сплачена.
4.11. Кількість місць в межах певного тарифу може бути обмежена.
4.12. За результатами надання Послуг акт приймання-передачі послуг Сторонами не складається і не підписується.


5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Порядок надання послуг з проведення інформаційного продукту.
5.1.1. Надання Виконавцем послуги може включати надання доступу до інформаційного продукту Виконавця, зокрема шляхом надання доступу до Платформи та (або) надсилання відповідного інформаційного продукту Замовнику, та (або) надання послуг в режимі реального часу з використанням Платформи. Детальний опис інформаційного продукту, вказується на Сайті та (або) Сторінці в «Інстаграм».
5.1.2. Послуга вважається наданою повністю або частково з моменту надання доступу до інформаційного продукту Замовнику через Платформу та (або) у момент надсилання (надання доступу) інформаційного продукту Замовнику на адресу електронної пошти, надану Замовником Виконавцеві. Замовник несе відповідальність за правильність зазначення електронної пошти. Виконавець має право відмовити Замовнику у повторному наданні інформаційного продукту на іншу електронну пошту, ніж та, що була першочергово надана Замовником Виконавцеві.
5.1.3. У разі, якщо протягом 2 (двох) робочих днів Замовник не отримав доступу до інформаційного продукту, що надається в записі, йому необхідно звернутися до Виконавця на електронну адресу: moc.loohcs-egdelwonk-etulosba%40ofni або через застосунок для обміну миттєвими повідомленнями «Телеграм»: https://t.me/absolute_knowledge_school.
5.1.4. Доступ до інформаційного продукту припиняється після закінчення строку, вказаного на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм».
5.1.5. Виконавець має право на власний розсуд (без погодження із Замовником) встановлювати час для надання послуг, що надаються у режимі реального часу. У випадку, якщо послуга надається Виконавцем у конкретний час, вказаний на Сайті та (або) на Сторінці в «Інстаграм», або про який Замовника було проінформовано іншим чином, а Замовник не скористався цією послугою у вказаний час, він не має права вимагати повторного надання послуги та (або) повернення коштів. У такому випадку Виконавець має право надати запис такого вебінару, відеоуроку, курсу та (або) майстер-класу тощо, якщо такий здійснювався.
5.2.​Порядок надання індивідуальних консультацій:

5.2.1.​Виконавець надає Замовнику послугу, яка полягає у наданні індивідуальної консультації, в режимі реального часу з використанням Платформи.

5.2.2.​Тривалість надання індивідуальної консультації (їх кількість) та її тематика погоджуються Сторонами додатково.

5.2.3.​Проведення індивідуальної консультації починається в наперед визначений Сторонами час. Якщо Замовник вчасно не підключився онлайн, та пропустив час проведення індивідуальної консультації, послуга в цій частині вважається наданою належним чином та в повному обсязі, а час консультації не продовжується.

5.2.4.​Замовник має право звернутися до Виконавця не пізніше, ніж за дванадцять чотири години до запланованого часу проведення індивідуальної консультації з проханням перенести надання послуги на інший час або скасуванням послуги. У випадку, якщо Замовник не дотримається строку для повідомлення, визначеного цим пунктом Договору, або не з’явився на індивідуальну консультацію без попередження, наступний запис на індивідуальну консультацію відбувається за умови сплати повної попередньої оплати вартості послуги.

5.3.​Порядок надання послуг з індивідуального наставництва:

5.3.1.​Послуги з індивідуального наставництва надаються у порядку, визначеному для індивідуальних консультацій.

5.4.​У разі, якщо Замовник протягом одного календарного дня з дати фактичного отримання послуг не заявить претензій щодо якості їх надання, такі послуги вважаються прийнятими Замовником без зауважень і без претензій.

5.5.​У випадку, якщо Замовник жодного разу протягом оплаченого періоду не скористався послугами Виконавця, сплачені Замовником кошти не повертаються, в тому числі частково, а надання послуг не продовжується на інший строк.

5.6.​Виконавець має право надавати послуги особисто або із залученням третіх осіб, які мають відповідну кваліфікацію та знання, без попереднього погодження із Замовником.

5.7.​Час надання послуг визначається за київським часом.



6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Замовник має право:
6.1.1. отримати послуги, передбачені цим Договором;
6.1.2. вимагати надання якісних послуг.
6.2. Замовник зобов’язаний:
6.2.1. вчасно та в повному обсязі оплатити послуги Виконавця;
6.2.2. належним чином виконувати всі умови цього Договору;
6.2.3. використовувати технічні можливості Сайту та (або) Платформи виключно в законних цілях;
6.2.4. не вчиняти будь-які дії (зокрема, з використанням стороннього програмного забезпечення), спрямовані на порушення нормальної роботи Сайту та (або) Платформи, та (або) Сторінки в «Інстаграм»;
6.2.5. не використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на Сайті та (або) Платформі, та (або) Сторінці в «Інстаграм», та (або) для взаємодії з ними;
6.2.6. не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати, а також не використовувати матеріали для яких-небудь комерційних цілей, а також не передавати доступ до отриманих матеріалів третім особам;
6.2.7. ознайомлюватися зі змінами та доповненнями до цього Договору;
6.2.8. на Платформі та (або) Сайті та (або) Сторінці в «Інстаграм» утриматись від дій щодо:
6.2.8.1. розміщення інформації, яка може призвести до розпалювання релігійної, міжнаціональної, расової або іншої ворожнечі;
6.2.8.2. розміщення інформації, яка може завдавати шкоди честі та гідності інших осіб або будь-яким іншим чином ображати Виконавця або третіх осіб;
6.2.8.3. використання нецензурних висловлювань;
6.2.8.4. розміщувати інформаційний спам;
6.2.8.5. розміщувати матеріали та (або) інформацію, що порушує права інтелектуальної власності третіх осіб.
6.2.9. самостійно забезпечити технічну можливість для отримання послуг.
6.3. Виконавець має право:
6.3.1. перенести надання послуг, попередивши про це Замовника.
6.3.2. надавати послуги особисто або із залученням третіх осіб без попереднього погодження із Замовником.
6.3.3. в односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору;
6.3.4. змінювати обсяг та зміст послуг без попереднього погодження із Замовником;
6.3.5. вносити зміни до інформації, розміщеної на Сайті та (або) Платформі, та (або) Сторінці в «Інстаграм», без попереднього попередження Замовника;
6.3.6. проводити профілактичні роботи для підтвердження працездатності та подальшого удосконалення функціоналу Сайту та (або) Платформи;
6.3.7. тимчасово призупинити доступ Замовників до Сайту та (або) Платформи у випадку виникнення технічних неполадок в роботі Сайту та (або) Платформи з метою відновлення працездатності;
6.3.8. в односторонньому порядку розірвати цей Договір, у випадку, якщо Замовник порушує умови цього Договору.
6.4. Виконавець зобов’язаний:
6.4.1. надати послуги вчасно та в повному обсязі.


7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
7.1. Уся інформація, фото, графічні зображення, тексти, відео та інші результати інтелектуальної діяльності (об’єкти права інтелектуальної власності), що розміщені на Сайті та (або) Сторінці в «Інстаграм», та (або) Платформі, та (або) які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем послуг відповідно до цього Договору, захищаються правом інтелектуальної власності.
7.2. Жодні права інтелектуальної власності на об’єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті та (або) Сторінці в «Інстаграм», та (або) Платформі, та (або) які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем послуг відповідно до цього Договору, не переходять до Замовника в результаті одержання послуг або укладення цього Договору.
7.3. Забороняється будь-яким способом копіювання, відтворення, розповсюдження, виконання, публічне сповіщення, демонстрація, показ, використання, переклад, переробка, адаптація і будь-які подібні зміни інформаційного продукту Виконавця або його частини без попередньої письмової згоди Виконавця.
7.4. Замовнику забороняється робити запис в процесі надання Виконавцем послуг, в тому числі для особистих потреб, тривалістю довше, ніж 1 хвилина. У випадку, якщо Замовник поширює у соціальних мережах Замовника таке відео, Замовник зобов’язаний залишити активне посилання на сторінку Виконавця в соціальній мережі «Інтастаграм» через відмітку @oksana_livandovska.
7.5. Замовнику забороняється робити доступним інформаційний продукт для третіх осіб.
7.6. Виконавець надає дозвіл Замовнику на завантаження будь-яких матеріалів, наданих Замовнику, та які доступні для Завантаження з дозволу Виконавця, виключно для особистих цілей та з метою одержання послуг, визначених цим Договором, якщо інше не було повідомлено Виконавцем додатково.
7.7. Замовник попереджений, що Виконавець має право здійснювати запис уроку, вебінару, майстер-класу тощо. Замовник погоджується, що у випадку прийняття активної участі у процесі одержання послуг, в тому числі з використанням увімкненої камери пристрою, за допомогою якого він здійснює доступ до Платформи, він може бути записаний на відео. Замовник надає згоду Виконавцю на подальше використання такого відеозапису, в тому числі в комерційних цілях, шляхом подальшого продажу такого відеозапису третім особам.


8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданої послуги очікуванням Замовника.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов'язаних з практичним застосуванням інформації, одержаної в процесі надання Виконавцем послуги, передбаченої цим Договором.
8.4. Виконавець має право припинити надавати послуги, передбачені цим Договором Замовнику, у випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, без компенсації сплаченої Замовником суми коштів. Це не позбавляє Виконавця права на відшкодування шкоди, завданої порушенням його прав інтелектуальної власності.
8.5. Замовник попереджений, що у випадку порушення ним прав інтелектуальної власності Виконавця, Замовник несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України, а саме адміністративну, кримінальну та цивільно-правову відповідальність.
8.6. Замовник приймає на себе відповідальність за використання або не використання отриманої в процесі надання послуг інформації.
8.7. Замовник несе відповідальність за правильність наданих Виконавцю даних та приймає на себе ризики настання несприятливих наслідків, пов'язаних із допущенням помилок.
8.8. Виконавець не несе відповідальності, якщо Замовник не може скористатися ресурсами Сайту та (або) Платформи, та (або) Сторінки в «Інстаграм» з причини відсутності у нього інтернет-з’єднання або необхідних технічних засобів для доступу.
8.9. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої в роботі Сайту та (або) Платформи.
8.10. Відповідальність Виконавця обмежується вартістю послуг, що була сплачена Замовником.


9. ОСОБЛИВІ УМОВИ
9.1. Замовник, акцептуючи цей Договір, тим самим підтверджує, що не має діагностованих психічних розладів.
9.2. Виконавець не несе відповідальності, у випадку виникнення у Замовника в процесі надання послуг, передбачених цим Договором певних емоційних станів, зокрема печалі, суму, сорому, провини, розчарування, тощо. Наявність у Замовника таких станів може бути результатом нормальних процесів у межах спожитих Замовником послуг Виконавця. У випадку, якщо такі стани є занадто тривалими та (або) надміру гострими, рекомендовано звернутися за консультацією.
9.3. Виконавець не несе відповідальність за висновки, рішення та зміни в житті Замовника, що стали результатом надання Виконавцем послуг, передбачених цим Договором, або їх ненастання з вини Замовника.
9.4. Замовник приймає на себе ризики, що споживання послуг, визначених цим Договором, у стані зміненої свідомості є неефективним і може бути небезпечним. Замовник зобов’язується не отримувати послуги в стані алкогольного сп’яніння та (або) під впливом речовин, що змінюють стан свідомості, наприклад, наркотиків, або сильних заспокійливих препаратів, крім випадків, коли такі препарати прописані лікарем для постійного прийому.
9.5. Замовник, акцептуючи цей Договір та купуючи інформаційний продукт, який може передбачати групову роботу, тим самим погоджується, що його інформація, в тому числі особиста інформація, озвучена ним під час групової роботи, може бути доступною третім особам. Також Замовник погоджується, що така інформація може бути записана Виконавцем.


10. РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
10.1. У випадку, якщо Замовник відмовляється від послуги Виконавця, після завершення її надання, кошти, сплачені Замовником не повертаються.
10.2. Якщо Замовник відмовився від послуги Виконавця до початку її надання Виконавцем, попередньо здійснивши повну оплату вартості послуги, вартість оплаченої послуги повертається Замовнику повністю.
10.3. Особливості повернення коштів за послуги з проведення інформаційного продукту:
10.3.1. Замовник, який придбав інформаційний продукт тривалістю понад п’ять місяців, має право протягом семи днів з початку надання послуг Виконавцем відмовитись від отримання послуг та просити повернути повну суму коштів, що була сплачена Замовником. При цьому, Виконавець має право вирахувати із суми до повернення розмір понесених Виконавцем витрат, зокрема комісія платіжної системи, витрати на оплату послуг третіх осіб, залучених Виконавцем з метою надання послуг Замовнику тощо.
10.3.2. У випадку, якщо Замовник, який придбав інформаційний продукт тривалістю понад п’ять місяців, відмовляється від послуг після закінчення строку, визначеного пунктом 10.3.1 Договору, Виконавець має право прийняти одне з таких рішень:
10.3.2.1. відмовити у поверненні коштів, у випадку, якщо заява Замовника про повернення коштів не містить відомостей щодо неналежного надання Виконавцем послуг або якщо послугу вже надано (зокрема, надано доступ до інформаційного продукту повністю, проведено інформаційний продукт у час, про який було повідомлено Замовника);
10.3.2.2. задовольнити заяву та здійснити повернення коштів пропорційно ненаданим послугам, при цьому Виконавець має право вирахувати суму коштів для компенсації витрат, понесених Виконавцем у зв’язку з наданням Замовнику послуг, зокрема до таких витрат включається: вартість навчальних матеріалів (зокрема, робочі зошити, презентації тощо), наданих Замовнику, вартість бонусних матеріалів, наданих Замовнику, витрати на оплату послуг третіх осіб та сервісів, задіяних для надання послуг Замовнику.
10.4. У випадку, якщо Замовник жодного разу протягом оплаченого періоду не скористався доступом до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі, до яких отримав доступ, зокрема не переглянув запис уроку, сплачені Замовником кошти не повертаються.
10.5. Відмова від послуг з індивідуального наставництва здійснюється у порядку, передбаченому пунктом 10.3.2 цього Договору, незалежно від дати звернення Замовника.
10.6. Для реалізації свого права на повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором, Замовник направляє відповідного листа Виконавцю на адресу електронної пошти: moc.loohcs-egdelwonk-etulosba%40ofni або через застосунок для обміну миттєвими повідомленнями «Телеграм»: https://t.me/absolute_knowledge_school.
10.7. Строк розгляду заяви та повернення коштів, у випадках, передбачених цим Договором, не може перевищувати 30 календарних днів з моменту отримання Виконавцем заяви про повернення коштів від Замовника.
10.8. Повне або часткове повернення коштів є розірванням цього Договору. Виконавець після розірвання цього Договору має право не надавати послуги Замовнику, в тому числі припинити доступ до попередньо наданого інформаційного продукту повністю.


11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо таке невиконання або неповне виконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).
11.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) у цьому Договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, перелік яких міститься в частині 2 статті 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні».
11.3. Сторона, яка потрапила під дію форс-мажорних обставин, повинна повідомити іншу Сторону про їх настання не пізніше 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту виникнення таких обставин.
11.4. Після закінчення дії форс-мажорних обставин Сторона, яка потрапила під їх дію, повинна повідомити іншу Сторону про їх припинення протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів, а також повідомити, протягом якого часу така Сторона має намір виконати свої зобов’язання.
11.5. Належним та достатнім підтвердженням дії форс-мажору щодо однієї зі Сторін є сертифікат щодо форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), виданий Торгово-промисловою палатою України чи відповідною регіональною торгово-промисловою палатою.


12. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. Сторони домовилися, що всі спори намагатимуться вирішувати шляхом переговорів. У разі недосягнення взаємних домовленостей шляхом переговорів, спір підлягає розгляду в порядку, встановленому чинним законодавством України.
12.2. Замовник має право направити Виконавцю претензію на електронну пошту: moc.loohcs-egdelwonk-etulosba%40ofni або через застосунок для обміну миттєвими повідомленнями «Телеграм»: https://t.me/absolute_knowledge_school.
12.3. Строк розгляду претензії складає 30 днів.
12.4. До цього Договору, у тому числі для його тлумачення, застосовується чинне законодавство України без приведення в дію норм колізійного права.


13. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник також надає Виконавцю згоду на обробку його персональних даних з метою виконання цього Договору.
13.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до Договору шляхом оприлюднення змін до Договору на Сайті. Зміни до Договору набирають чинності з дати їх оприлюднення на Сайті Виконавця, якщо інший термін набрання чинності не визначений додатково при їх оприлюдненні.
13.3. Якщо будь-яке положення цього Договору стає недійсним, це не впливає на дійсність решти положень Договору. У такому випадку Сторони, наскільки це можливо, намагаються домовитися про заміну недійсної умови новими дійсними положеннями, що дозволяють максимально досягнути початкових намірів Сторін.
13.4. Усі правовідносини, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору та не врегульовані ним, регулюються нормами чинного законодавства України.
13.5. Замовник надає згоду на направлення йому інформаційних матеріалів, зокрема маркетингового характеру, що містять інформацію про діяльність Виконавця.
13.6. У випадку, якщо Замовник залишає відгук, зокрема приватно (в повідомленнях) або публічно про співпрацю з Виконавцем, тим самим Замовник надає згоду виконавцю на використання такого відгуку, в тому числі з метою використання такого відгуку в рекламних цілях із зазначенням ім’я та сторінки Замовника в соціальних мережах.


Реквізити Виконавця:

Фізична особа-підприємець
Лівандовська Оксана Володимирівна
Паспорт серії НВ номер 625624
адреса: 29000, Хмельницька обл., Хмельницький р-н, м. Хмельницький, "Лезнево-1" садівниче товариство, Рівний 4-й проїзд, будинок 17
IBAN UA963052990000026005006011336 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
адреса електронної пошти: moc.loohcs-egdelwonk-etulosba%40ofni